caseable GmbH - Berlin

York

This is by far my favorite phone case!!!
I was skeptical about the quality of this online company that my friend suggested, but I couldn’t be happier with my new phone case. The quality is definitely outstanding, I created my own phone case and was thinking the color might not come out correct, but it totally did!
The quote is from How I Met Your Mother: “When I feel sad, I just stop, and be awesome instead”. Cheers!

Masi R. D. V.

I had a really good experience with caseable! I really recommend it. Delivery time and quality really impressed me. The colors are beautiful, the material is soft but protect the devices really well. I bought the premium laptop sleeve and the flip case, both worth it! My favorite thing about the laptop sleeve is the quality of the zipper and how comfortable it feels to carry the computer with it, somehow it feels like it weights less than when I carry it with other backpacks. As for the flip case, I have dropped my phone a couple of times and not a scratch, also I can carry my bus and credit cards in it, very practical!

Anja W.

The case I ordered is really nice and shows my picture of the sunset in very nice colors. The order took a bit longer than usual, but I had a nice e-mail from their customer support and can understand that it took longer over Christmas.
The case fits perfectly and I am really happy with it.

Tim

Über 6 Wochen habe ich auf meine Handyhülle gewartet. Auf Mails zum Bearbeitungsstatus wurde nicht reagiert, es kam nur eine automatische Antwort. Als ich dann endlich beliefert wurde bin ich einfach nur enttäuscht. Die Hülle passt nicht wirklich und ist so unglaublich schlecht bedruckt, dass sie nur für die Mülltonne taugt. Die 25 € hätte ich definitiv besser anlegen können.

Carola T.

Tolles Design, super Qualität!! Schon lange war ich auf der Suche nach einer passenden Laptop-Tasche. Bei Caseable habe ich endlich gefunden, was ich gesucht hatte, besonders das individuelle Design der Hüllen hat mich sofort überzeugt. Die Größe ist perfekt für meinen Laptop und meine Erwartungen wurden absolut erfüllt hinsichtlich Qualität und Service. Ich kann die Produkte nur empfehlen und werde mir auch bald noch eine Hülle für mein Smartphone bestellen.

Wanda W.

Warte seit 1,5 Monaten auf meine Lieferung. An der Hotline ist niemand zu erreichen und via Mail werden unpersonalisierte Nachrichten geschickt, die mich immer wieder um zwei Wochen vertrösten. Auf Anfrage wurde mir weder eine Erstattung noch ein Rabatt gewährt. Ich war bisher Fan der Hüllen, aber jetzt würde ich absolut von einer Bestellung abraten. Ich vermute, dass das Unternehmen sich übernommen hat!

imbalanced100

Würde gerne 0 Sterne geben.

Ware ist defekt geliefert worden. Zu Anfang war die Kommunikation mit der Mitarbeiterin Sarah-Jane (falls diese tatsächlich so heißt) sehr gut, freundlich und entgegenkommend. Jedoch blieb sämtlicher erstmaliger Kontakt vollkommen Ergebnislos. Ein versprochenes Ersatzprodukt ist nie angekommen und ein Versprechen der Mitarbeiterin, sich des Sachverhalts zu erkundigen und zumindest mal eine Rückmeldung zu geben, wurde auch nach mehrmaligem kontaktieren nicht eingehalten. Seit dem habe ich nichts mehr von caseable gehört, geschweige den mein Geld zurück bekommen. Dank PayPal Käuferschutz bin ich jedoch guter Dinge, das letzteres auch ohne Zutun seitens caseable, noch passieren wird. Da das Unternehmen scheinbar zumindest bei Google Bewertungen Stellung bezieht bzw. antwortet, gebe ich vorab schon mal Möglichkeit die negative Bewertung nachvollziehen zu können. Die Anfrage wurde mit der Nummer 101351 "bearbeitet". Mal schauen ob was kommt...

Allen Neukunden würde ich dringend davon abraten, bei diesem Hersteller Handy Hüllen zu kaufen!

Theo B.

So ziemlich alles war schlecht. Ich habe eine Handytasche bestellt. Es wurde mir ein Produkt in falscher Größe geliefert. Der Druck sah farblich nicht annähernd, aus wie auf der Webseite bebildert. Ein Retourenscheinwird nicht beigelegt. Da es auch kein Kundenkonto auf der Webseite gibt, muss man alles über den Kundenservice regeln, der mehrfach vergessen hat, mir auf E-Mail-Anfragen zu antworten (aber zumindest immer nett war). Mir wurde versprochen, dass mir die Versandkosten zurückerstattet werden. Nicht nur ist das nicht passiert, es wurde auch vergessen, mir meine Rückerstattung zu überweisen und schlussendlich wurde mir auch noch ein geringerer Betrag zurücküberwiesen, als ich bezahlt habe. Das ganze Hin- und Her reicht mir nun aber, bin nun seit zwei Monaten mit diesem Fehlkauf beschäftigt.