Galakta - Kraków

Adres: Łagiewnicka 39, Kraków, Polska.
Telefon: 126563489.
Strona internetowa: galakta.pl
Specjalności: Wydawnictwo.

Opinie: Ta firma ma 40 recenzji na Google My Business.
Średnia opinia: 4.5/5.

📌 Lokalizacja Galakta

Galakta to wydawnictwo, które od lat stoi na czele polskiego rynku gier i książek. Usytuowane w sercu Krakowa, na Łagiewnickiej 39, to miejsce, w którym warto zawitać dla każdego miłośnika książek i gier. Aby uzyskać więcej informacji, można dzwonić pod numer telefonu 126563489 lub odwiedzić stronę internetową galakta.pl.

Specjalności Wydawnictwa

Galakta znana jest przede wszystkim z wydawnictwa gier planszowych, ale też oferuje szeroką paletę pozycji książkowych. W swojej ofercie ma między innymi:

- Gry planszowe o różnych tematykach, od fantastyki po gry edukacyjne dla dzieci

- Ksiażki dla różnych grup wiekowych, zarówno dla dorosłych, jak i młodzieży

Opinie

Firma Galakta cieszy się niezwykle wysokim zaufaniem klientów. Na Google My Business znajduje się 40 opinii, z których większość jest pozytywna. Średnia ocena wynosi 4.5/5, co świadczy o profesjonalizmie oraz satysfakcjonującej obsłudze klienta. W szczególności klientów zachwala się obsługa reklamacji, szybkość dostarczania produktów oraz kontakt z obsługą. Warto dodać, że firma stara się również dbać o zadowolenie klienta nawet po sprzedaży produktu, co wskazuje na wysoką jakość obsługi.

Rekomendacja

Jeśli poszukujesz wysokiej jakości gier planszowych lub interesujących książek, warto zwrócić uwagę na Galakta. To nie tylko wydawca, ale także zaufane miejsce, w którym można kupić swoje ulubione pozycje. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zawsze można skontaktować się z nimi drogą e-mailową, telefoniczną lub osobiście, miejacyc na uwadze, że usługa obsługi klienta bywa tu na najwyższym poziomie.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji, warto odwiedzić stronę internetową firmy Galakta, gdzie znajdziesz pełen katalog produktów, aktualności, promocje oraz możliwość zamówienia bezpośrednio przez internet. Jeśli masz pytania, możesz również dzwonić pod numer telefonu 126563489 lub osobiście stawić się na adres Łagiewnicka 39, Kraków, Polska.

Ostateczna rekomendacja

Ostatecznie, warto pamiętać, że Galakta to nie tylko wydawca, ale także firma, która dba o swoich klientów. Jeśli szukasz innowacyjnych, wysokiej jakości gier planszowych lub interesujących książek, warto odwiedzić ich stronę internetową, skontaktować się telefonicznie lub stawić się osobiście w krakowskim oddziale. Prawdopodobnie nie zawiedziesz się

}

👍 Recenzje dla Galakta

Galakta - Kraków
Emil K.
5/5

Gry od Was są świetne, mają głębię i oczarowują klimatem, oby tak trzymać. Obsługa na najwyższym poziomie, reklamacja przyjęta i rozpatrzona pozytywnie w bardzo krótkim czasie.

Galakta - Kraków
Adrian Z.
5/5

Wzorowa obsługa klienta, szybki i sprawny kontakt. Otrzymałem grę z drobnym uszkodzeniem jednego elementu (bez winy sklepu i wydawcy), po zapytaniu o możliwość dokupienia brakującej części produktu, została mi ona przesłana w ciągu jednego dnia roboczego bez żadnych dodatkowych opłat. Doceniam zaangażowanie Galakty w zadowolenie klienta i polecam serdecznie ich usługi.

Galakta - Kraków
Katarzyna K.
5/5

Szeroki wybór książek w bardzo przystępnych cenach, bardzo dobra obsługa klienta i szybka dostawa. Polecam!

Galakta - Kraków
Filip P.
1/5

Czerwona kartka dla sklepu internetowego.

Na podstawie ich własnego regulaminu, który wyszczególnia, że płacenie kartą jest możliwe oraz specjalnej podstrony, gdzie obrazki Visa i Mastercard są wyszczególnione, chciałem zapłacić specjalną przedpłaconą kartą, która jest do wykorzystania w instytucjach kultury, w tym księgarniach i sklepach z grami planszowymi.

Okazuje się, że poprzez przelewy24 niestety sklep wyłączył możliwość płacenia kartą poprzez podanie jej numeru i kodu CVV.
Przez trzy dni napisałem trzy uprzejme wiadomości, szczegółowo opisujące problem z prośbą o pomoc/kontakt - jedyna odpowiedź jaką dostałem (nieautomatyczną, muszę to podkreślić) to:
"Płatność nie została zaksięgowana. Proszę o wpłatę na konto *tu numer konta*. W tytule przelewu proszę podać numer zamówienia.

Poczułem się zignorowany i potraktowany niepoważnie - mój problem w ogóle nie został zaadresowany, co wywołało we mnie smutek, gdyż mam na swojej półce prawie 10 gier od Galakty i jestem fanem wydawnictwa.

Galakta - Kraków
Moonlightie
5/5

Bardzo polecam!
Najwyższa jakość produktów, świetne podejście do klienta oraz pełen profesjonalizm!

Wydawnictwo na medal!

Galakta - Kraków
ANDRZEJ S.
5/5

Super profesjonalnie załatwiona sprawa:-) w grze brakowało karty i mimo, iż była zakupiona w innym sklepie to bez problemu zaproponowali wysłanie jej. Również moja propozycja odbioru osobistego została uznana i bez problemu w pół godziny wszystko załatwione. Gorąco polecam zakupy w tym miejscu 🙂

Galakta - Kraków
ART Z.
5/5

Byłem osobiście w siedzibie firmy. Załatwiałem drobną reklamację i wszystko udało się załatwić elegancko. Fajnie ludzie z pasją tam pracują.

Galakta - Kraków
Bartosz W.
5/5

Szczerze polecam!

Niedawno na walentynki otrzymałem grę planszową od tego wydawnictwa. Okazało się, że brakuje niektórych elementów. Napisałem maila, podałem przyczynę w niedzielę, a w poniedziałek rano miałem już odpowiedź pozytywną. W środę otrzymałem już przesyłkę z brakującymi elementami.

Wszystko bez zbędnych pytań, pełen profesjonalizm. Będę polecał każdemu z moich bliskich 🙂

Go up