Krzymark - Łódź

Alicja R.

uważam że jest to bardzo dobry sklep internetowy i stacjonarny. Co więcej jest program lojalnościowy za każdy zakup jest jakiś grosik nawet spory. będzie produkty sprowadzane z Chin są dobrej jakości nie spotkałem się z kiepskim zakupem. kupowałem baterie do laptopów wyświetlacz telefonu adaptery kamerka sportowa. Minus sporo towaru nie ma na magazynie. Polecam ja się nie zawiodłem na kupiony towar.

Nicolasuj

Muszę wystawić 5 gwiazdek. Co prawda, kupowałem w Krzymark dwa razy raptem klawiaturę do laptopa Dell Inspiron 15 3521, ale wróciłem tutaj właśnie drugi raz za potrzebą, bo wszystko się tutaj zgadza, absolutnie wszystko. Za pierwszym razem miałem do czynienia z wzorowym kontaktem telefonicznym, szybką wysyłką na moją prośbę, sami oddzwaniali : ) Po drugie dostałem szczegółową informację o produkcie. Generalnie jest tu szybka realizacja. Po trzecie wszystkie potwierdzenia mejlowe, ze statusem zamówienia, nawet, jak kupuje się przez zewnętrzne bramki, gdzie wystawiają swoje produkty, wszystkie papiery doszły albo mejlowo albo z zamówieniem. Obsługa klienta i produkt zasługuje na najwyższą ocenę. Jedna tylko rzecz. Kupowałem co prawda zamienniki, jak to bywa w takim przypadku, wszystko super, jakość, działa, pasuje itd, ale wchodząc w detale może jest gdzieś dostępna klawiatura, która ma nieco lepsze tłumienie klawiszy i ciszej działa. Ale to detal. Gdyby i to się zgadzało, byłoby wzorowo. Może to jakieś ograniczenia w dostępie towaru na rynku, może tylko moje spostrzeżenie. Całość zasługuje na 5/5 🙂

dronowicz

Szeroki asortyment, wszystko dostępne na miejscu, łatwy kontakt telefoniczny, możliwa płatność kartą. Polecam.

Raf T.

Niepoważna firma! Zamówiłem sobie klawiaturę przez allegro a klawiatura nie pasuje do laptopa,i chciałem na samym dniu na reklamację, wypełniłem 3 razy formularz na reklamacje i ciągle odrzucony.Proboję skontaktowac się z firmą i nic.Niedostępny numer. Klient stracony za 175 zł. Super gratulację...

Monika M.

Zamówiłam szybkę do telefonu, okazało się, że nie pasuje, zadzwoniłam do firmy i poproszono mnie o podanie numeru konta, firma chciała zwrócić pieniądze, bez odsyłania towaru. Firma godna polecenia, szybko i profesjonalnie załatwione, jeśli będę chciała coś jeszcze zamówić na pewno skorzystam z tej firmy.

Michal S.

Firma niepoważna. Mimo zamówienia dwóch sztuk tego samego produktu wysyła dwa różne modele. Oczywiście zdarzyć się to może każdemu, ale po kontakcie telefonicznym, zwrocie i zaznaczeniu w nowym zamówieniu wielkimi literami, aby wysłać poprawne zamówienie ponownie wysyłają dwa różne modele dwóch różnych producentów. Żenada i porażka, poziom poniżej dna.
ODPOWIEDŹ: różnią się nie naklejką, lecz ilością łopatek, producentem, rezystancją i poborem mocy. Wysłaliście mi takie pomimo zwrotu poprzednich z tego samego powodu, obietnicą pracownika, że dopilnuje abym dostał takie same modele i pomimo informacji w formularzu zamówienia z wyraźnym zaznaczeniem "WAŻNE!". Na dowód załączam zdjęcie. Kłamstwo ma krótkie nogi.

NAPRAWIACZ

Zamawiam w Krzymarku od lat i nigdy absolutnie nigdy nie miałem najmniejszego problemu. Nawet w przypadku zwrotu/reklamacji obsługa jak i samo podejście do klienta w tej hurtowni to rzecz wzorowa i bezproblemowa. Wszystko zawsze starannie zapakowane, nie raz konsultanci przez telefon ratowali mnie na 15minut przed zamknięciem firmy przygotowując mi część by czekała na ladzie gdy byłem na styk po pracy. Dziś kolejny raz rozwiązali mój problem z częściami, które zostały mi przez rezygnacje klienta z naprawy i zauważyłem, że jeszcze nie zostawiłem oceny na googlu. Stąd też uczciwe 5/5! Serdecznie pozdrawiam całą ekipę, właściciela i dziękuję 🙂

Karolina M.

Na końcu edycja oponii!!! Nie polecam tej firmy! Zle nadali paczkę, bo okazało się ze był to gabaryt zero reakcji i pomocy. Dodzwonić się graniczy z cudem, a jak już mi się udało pani specjalnie sie rozłączała. Straciłam cierpliwość, bo minęło 3 tyg i paczka dalej do mnie nie dotarła! Po miesiącu nie mogłam się doprosić zwrotu pieniędzy. Dostałam propozycje rekompensaty jeśli usune komentarz na allegro- zwrot połowy wartości transakcji. Zgodziłam się ale oczywiście nie wywiązali się z umowy. Szczerze nie radzę tu zamawiać. Jeszcze nigdy nie miałam takich problemów jak tu a najgorsze ze klienta oblewają.

Odpowiedzieli Państwo ze klient nie przystał na rozwiązanie sytuacji? Jest to nie prawda. Zgodziłam się na zwrot połowy, wysłałam dane konta a państwo i tak nie wykonali przelewu! Najbardziej nie lubie klamstw ! Nie zamawiajcie na tej stronie. Czekałam na paczkę 3 tygodnie przez co straciłam uznanie u moich klientow!!!!