Magdalena Olszewska Omegisza - Łódź

Paulina B.

Kupiłam na platformie empik suszarko-lokowke - przy pierwszym włączeniu po 3 sekundach silnik zaczął terkotac tak jakby coś tam się urwało. Przy drugim włączeniu z urządzenia zaczął wydobywać się dym oraz wybiło bezpieczniki. Urządzenie jest zagrożeniem dla życia i zdrowia! Odesłałam ten plastikowy badziew ponad miesiąc temu, do dziś nie dostałam zwrotu środków. Zachowanie firmy nosi znamiona przestępstwa oszustwa. Nie ma żadnego kontaktu z tą firmą.

Monika W.

W sklepie internetowym Omegisza Magdalena Olszewska nabyłam urządzenie w postaci suszarki do włosów marki Dyson, „HD08 Fuksja Oryginalna”, wraz z certyfikatem HACCP International. Urządzenie uległo uszkodzeniu, w związku z tym oddałam je do autoryzowanego serwisu Dyson celem dokonania naprawy. Podczas oględzin urządzenia serwis stwierdził, że suszarka jest produktem nieoryginalnym, co skutkowało odmową naprawy.

W związku z powyższym, istnieje uzasadnione podejrzenie, że sklep Omegisza Magdalena Olszewska wprowadził mnie w błąd co do pochodzenia produktu, oferując i sprzedając towar podrobiony jako oryginalny produkt firmy Dyson. Tego rodzaju działania mogą nosić znamiona przestępstwa wprowadzenia do obrotu towaru podrobionego, które jest karane na podstawie art. 305 ust. 1 i 3 ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. z 2020 r. poz. 286 z późn. zm.)., a także art. 24 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

Z uwagi na brak odpowiedzi i jakiejkolwiek reakcji ze strony sklepu, mimo wielu prób kontaktu, zarówno telefonicznego jak i mailowego ,celem dojścia do osiągnięcia porozumienia bez konieczności angażowania sądu w rozstrzyganie konfliktu,

wniosłam o:
1. wszczęcie postępowania wyjaśniającego w sprawie wprowadzenia do obrotu podrobionego towaru przez sklep Omegisza Magdalena Olszewska
2. ustalenie okoliczności zakupu oraz przeprowadzenie postępowania mającego na celu wyjaśnienie, czy działanie sprzedawcy nie naruszało przepisów dotyczących ochrony praw konsumenta oraz własności przemysłowej,
3. wyciągnięcie konsekwencji prawnych wobec odpowiedzialnych osób!

Julia K.

Odradzam zakupów w tym „sklepie”. Szumi wydra wygląda jak szumi troll. Dziecko boi się tej zabawki. Nieogarnięty pracownik twierdzi, że miś nie różni się bardzo i jest to tylko nasza subiektywna opinia. Zwykli oszuści.

Cyprian B.

Nie polecam! Zwykły oszust! wystawia towar którego nie posiada ! Po lewej stronie towar zamówiony po prawej to co przysłali...

Kasia K.

Omijać szerokim łukiem, nie wierze w stereotypy ale to JANUSZ BIZNESU CZYSTEJ KRWI
Zakupiony przedmiot to przepływowy podgrzewacz wody. Transakcja dokonana przez serwis Empik rok temu i od tej pory sprzęt przeleżał nieużywany. Po podłączeniu słaba wydajność, no to reklamacja i tu zaczyna sie cyrk:
Sprzedający wypiera się jakoby sprzedał ten konkretny egzemplarz bo nie ma go OBECNIE w ofercie - reklamowany zakupiony rok temu więc co to za argument 😀 Odesłaliśmy go w dokładnie tym samym kartonie w jakim do nas dotarł i znowu ta sama gadka że to nie jest oryginalne opakowanie. Pomimo przedstawienia dowodu zakupu, sprzedający wypiera się sprzedaży tego urządzenia i odmawia reklamacji dodając że podgrzewacz został nieprawidłowo podłączony i stwierdził zabrudzenie grzałki - no faktycznie delikatny pyłek nalotowy pewnie unicestwił sprzęt. Ręce opadają. Empik umywa ręce wierząć kłamliwej firmie.
Zamiast prawidłowej obsługi reklamacji otrzymaliśmy dodatkowe koszty za wysyłkę podgrzewacza w dwie strony i dość spora dawkę utraty nerwów.
Omijać szerokim łukiem !!
Tak mamy dwa inne podgrzewacze z allegro ze SZTYWNĄ wylewką a na empik zakupiony był FLEX, a to chyba jest różnica SZTYWNA A FLEX czy tego również sklep się wypiera? Mam potwierdzenia z allegro, faktury, zdjęcia. Takie tłumaczenia sklepu są poniżej poziomu krytyki. Każdy może wyprzeć się swojego przedmiotu, nie sprawdzałam przy odbiorze czy kształt wyświetlacza jest taki jak na zdjęciu w akcji bo tylko tym się różnią. Po innych opiniach widać jaka jest to rzetelna firma. Handel podróbami to przestępstwo. Właścicielka jest właścicielką tylko chyba w nazwie bo nie fatyguje się do rozmowy. ŻENADA

Jarosław B.

Omijać szerokim łukiem
Zakupiony przedmiot to przepływowy podgrzewacjz wody. Transakcja dokonana przez serwis Empik rok temu i od tej pory sprzęt przeleżał nieużywany. Po podłączeniu słaba wydajność, no to reklamacja i tu zaczyna sie cyrk:
Sprzedający wypiera się jakoby sprzedał ten konkretny egzemplarz bo nie ma go OBECNIE w ofercie - reklamowany zakupiony rok temu więc co to za argument 😀 Odesłaliśmy go w dokładnie tym samym kartonie w jakim do nas dotarł i znowu ta sama gadka że to nie jest oryginalne opakowanie. Pomimo przedstawienia dowodu zakupu, sprzedający wypiera się sprzedaży tego urządzenia i odmawia reklamacji dodając że podgrzewacz został nieprawidłowo podłączony i stwierdził zabrudzenie grzałki - no faktycznie delikatny pyłek nalotowy pewnie unicestwił sprzęt. Ręce opadają. Empik umywa ręce wierząć kłamliwej firmie.
Zamiast prawidłowej obsługi reklamacji otrzymaliśmy dodatkowe koszty za wysyłkę podgrzewacza w dwie strony i dość spora dawkę utraty nerwów.
Lawirując między swoimi kłamstwami wypierają się własnej faktury wystawionej na przesłany nam przedmiot
Druga rzecz, niezwiązana z daną sprawą ale skoro kłuje w oko to odpowiem, istotnie inne przedmioty o podobnym zastosowaniu zostały zakupione od innego sprzedającego działają rewelacyjnie i bez zarzutu.

Wartość zakupu oscyluje w granicy 100zł i na serio szkoda mi już czasu na przegadywanie się z kimś pokroju złodzieja złapanego za ręke na gorącym uczynku, który wypiera się że to nie jego kończyna. A przy okazji nie łapie sarkazmu więc tłumaczę - opakowanie ze śmieci tzn. jak coś nie działa to jest śmieciem. No ale czego tu oczekiwać przy takim podejściu do klienta.
Podsumowując utrata czasu i pieniędzy

Olga O.

Również OSTRZEGAM przed zakupem w tym sklepie, ponieważ sprzęt DYSON jest podrobiony! Zostałam oszukana na 1650 złotych! Sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy, proponując w zamian dwie suszarki DYSON! (?) Oczywiście nieoryginalne. Czy to jest uczciwe i profesjonalne podejście do klienta… Odradzam jakiejkolwiek współpracy.

Marek K.

Lampki-gwiazdki ledowe świąteczne spełniły swoją rolę, ładnie wyglądały, działały wg założeń, może tylko przełącznik trybu świecenia za wysoko (dla niskich osób). Być powinien bliżej wtyczki.