Pałac Kowary - Hotel Smyrna - Kowary

piotr N.

Obiekt ciekawy ale niestety fatalnie zarządzany. W dniu przyjazdu zostaliśmy poinformowani o dwóch dniach imprezy jaka miała się odbywać w hotelu oraz tym, że będzie głośno, właściciel zaproponował nam dwa osobne pokoje dla mnie i dla żony z dzieckiem. Nie zgodziliśmy się na to, pokój został zamieniony na jeden, ale jego stan i warunki zostawiały wiele do życzenia: pokój mały, telewizor z wczesnych lat 90tych wielkości 14cali który odbierał jeden niemiecki program i to jeszcze w bardzo złej jakości.W pokoju stary i brudny dywan. Łazienka bardzo ciemna, brak sprawnych żarówek. Jedzenie bardzo słabej jakości, obiadokolacji nie dało się zjeść, był to typowy obiad, ziemniaki plus bylejaki kotlet. Naprawdę nie polecam, nigdy więcej tam nie wrócę, pomimo iż właścicielka z akcentem Ukraińskim bardzo uprzejma, ale skąpstwo odnośnie jedzenia oraz zarządzania hotelem widać na każdym kroku.

Kuba W.

Miejsce czyste i schludne, a obsługa miła. Śniadanie bardzo dobre, w formie stołu szwedzkiego więc dla każdego starczyło. W pokojach odrobinę zimno, kaloryfery nie działały większość nocy (nie rozmawialiśmy o tym z obsługą, być może dałoby się coś z tym zrobić). Podczas meldowania się zostaliśmy poinformowani, że w hotelu odbywać się będzie impreza taneczna, która była dość głośna. Szkoda, że nie zostaliśmy o tym poinformowani wcześniej.

Sylwia D.

Piękny, stylowy hotel. Dużo oryginalnych detali i mebli. Swojska atmosfera, którą tworzy przesympatyczna i miła obsługa. Kowary to małe miasteczko, ale za to klimatyczne i można tam odpocząć. Byliśmy mile zaskoczeni, że nikt nie robił nam problemów z powodu obecności psa (nawet w lokalnych knajpkach). Spędziliśmy w hotelu kilka dni i Sylwestra, wyjechaliśmy bardzo zadowoleni. Serdecznie polecamy!

Arkadiusz F.

Miejsce naprawdę godne polecenia. Bardzo klimatycznie. Można posiedzieć przy kominku w zimowe wieczory przy dobrym trunku. Skromne ale dobre śniadania! Pokoje urządzone w dobrym, starym stylu gdzie każdy pokój ma swój odmienny styl. Jedynym minusem był przypadek gdzie w jednym z wynajmowanych pokoji zamarzla woda w rurach (a było - 18 stopni na dworze), aczkolwiek obsługa od razu zaoferowała pokój w zamian. Więc taka drobna niedogodność nie ma wpływu na ocenę.
Minusem może być tylko fakt że czasami w pokojach bywa zimno przy większych mrozach z powodu starej stolarki okiennej.

Reasumując polecam to miejsce.

Paweł K.

Nocleg rezerwowany na szybko, a mimo to nie było problemu. Hotel bardzo przyjemny, fajnie stylowo jak na swoje lata urządzony, pokój czyściutki, łazienka tak samo. Gospodarze bardzo mili i uczynni. Śniadania pyszne i bardzo bogate. Nawet w hotelach wyższej klasy tak sie nie jada. Polecam na krótki jak i na dłuższy pobyt ☺️

Sabina S.

Wyjazd na 3 noce w pakiecie świątecznym Boże narodzenie. Na wstępie dodam ,że wraz z rodziną dość dużo jeździmy po hotelach i zamkach 3 i 4 gwiazdkowych wiec mamy porównanie.Dlatego dziwię się większości pozytywnych opinii na temat tego pałacu.
Plusy:
-klimatyczny mały pałac
-duże pokoje
Minusy:
-niezaciekawa uboga dzielnica
-zbyt mały parking
-3 kanały tv po polsku w naszym pokoju, polsat, tv1, tv2, w innym pokoju działalo więcej kanałów, ale ja wypowiadam się na temat mojego pokoju, 3 kanały to lekka przesada...
-bardzo ciemno w pokojach, większość zarówek nie działała, poprosiłem o zarówki i sobie wymieniłem
-brak dostarczania wody pitnej każdego dnia, woda dostarczona tylko w 1 dzień, w kolejnych dniach nie dostarczają, w innych obiektach 3 i 4 gwiazdkowych jest normą że kolejnego dnia dostaje się wodę pitną
- brak jakichkolwiek atrakcji w pałacu, ale o tym akurat wiedziałem wczeźniej, przydałaby się chociaż sauna
-najgorsze śniadania jakie kiedykolwiek mieliśmy w hotelach, bardzo mała ilość wszystkiego, produkty słabej jakości, brak owoców, brak ekspresu do kawy, kawa rozpuczalna w termosach, termosy do kawy i wody bardzo słabej jakości, nie trzymają ciepła, w innych obiektach 3 i 4 gwiazdkowych ekspres do norma,
-oferta obejmowała bufet kawowy w 1 i 2 święto, pracownica na moje pytanie w jakich godzinach będzie bufet, odpowiedziała ,że nie będzie , i że nigdy nie było takiego czegoś w ofercie. Dlatego poprosiłem menagera, ponoć szefa tego obiektu, (zdziwiłem się że to ona jest właścicielem tego obiektu, bo bardzo nieuprzejma, prawdopodobnie ukraińskiego pochodzenia), powiedziała,że będzie bufet. Oferta obejmowała również słodki upominek dla każdego dziecka pod choinkę, oczywiście "właścicielka" zapomniała o tym i dzieci nic nie dostały pod choinkę w wigilię. Dopiero po mojej interwencji na drugi dzień dzieci dostały upominek . Bufet kawowy fatalny, dwa rodzaje ciasta przez 3 kolejne dni, ciasta suche, niedobre, aż wstyd żeby takie coś dawać. Widać ewidentnie że ktoś zapomniał o tym że miał być bufet kawowy i dali stare niedobre ciasto.Wystarczyło też trochę więcej osób na śniadaniu i bardzo szybko czegoś brakowało.
Widać skąpstwo na każdym kroku, fajny obiekt ,ale bardzo źle zarządzany. Obiekt dla osób niewymagających. Na pewno tam nie wrócimy.

Kamil K.

Dla mnie miejsce REWELACYJNE!!!! Piękny obiekt, prowadzony przez ludzi z pasja. Widać ze Właściciele włożyli w odnowienie pałacu olbrzymi nakład pracy ale jednocześnie odnieśli fenomenalny sukces. Polecam gorąco. Mała uwaga dotyczy obsługi jeżeli to pałac powinna być bardziej "pałacowa".

Michal P.

Super Pałac / unikalny klimat / Bardzo miła i pomocna osługa / pyszne jedzenie. Nie lubie hoteli sieciowych a to miejsce ma wyjatkowy - pałacowi klimat. Daje 5 gwiazdek z czystym sumieniem i polecam.