Platinum Square Nieruchomości - Wrocław

Marek R.

Z Platinum Square współpracowałem już dwukrotnie, raz przed trzema laty przy wynajmie oraz ostatnio przy sprzedaży mojego mieszkania.
Ten ostatni przypadek to od pierwszych zdjęć do umowy przedwstępnej mniej niż miesiąc czasu. Pani Monika Włodarczyk wykazała się wyjątkowym profesjonalizmem: trafiona wycena, szybkość w oferowaniu, precyzyjne kontakty z notariuszem i dopinanie szczegółów celem bezbolesnej finalizacji całości przedsięwzięcia; co szczególnie doceniam w sytuacji kiedy zamieszkuję o 250 km od Wrocławia. Niezawodny i szybki kontakt na trzy możliwe sposoby: telefon, sms, e-mail. Pani Monika po prostu "ogarnia" całość kompleksowo jeśli mówimy o nieruchomościach. Bardzo polecam.

Anna M.

Pan Adrian Kotecki to w pełni zaangażowany profesjonalista. Transakcja sprzedaży mieszkania została przeprowadzona szybko i skutecznie w miłej atmosferze. Pan Adrian był bardzo pomocny i skuteczny przy załatwianiu wszystkich formalności. Szczerze polecam.

Wojciech F.

Pani Regina przeprowadziła nas przez proces kupna domu.

Szybko odpowiadała na maile czy smsy. Bardzo pomocna, zwracała naszą uwagę i często sama dopilnowała spraw, o których sami nie pomyśleliśmy. Wszystko kulturalnie i profesjonalnie, bez wywierania jakiejkolwiek presji.

Ze spokojnym sercem polecam.

Marcin K.

Właśnie kupiliśmy i odebraliśmy nowy dom za pośrednictwem biura. Cała transakcja przebiegła bezproblemowo, chociaż dom się budował a myśmy brali kredyt. Obsługa biura bez zarzutów, termin i jakoś wykonania domu również, profesjonale i uczciwe podejście do klienta. Polecam biuro nieruchomości Planum Square jak i Osiedle Szafranowe w Kiełczówku.

Katarzyna K.

Profesjonalizm, pełne zaangażowanie. Odpowiednie osoby na odpowiednim miejscu. Najważniejszą cechą jest indywidualne podejście do klienta. Miałam okazję kupić mieszkanie za pośrednictwem biura , wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo . Jak najbardziej polecam współpracę z biurem.

Martyna O.

Niestety, ale w związku z pracą Pani Reginy, która wykazała się totalnym brakiem kompetencji jestem zmuszona wystawić taką ocenę. Po zakończonym wynajmie mieszkania Pani Regina skontaktowała się z nami i poinformowała o możliwości zostawienia kluczy u ochrony, właścicielowi mieszkania natomiast przekazała, że "uciekliśmy" (!!), mimo iż po miesiącu od zakończenia wynajmu mieszkania jesteśmy w ciągłym kontakcie telefonicznym! Zupełny brak taktu i klasy pokazuje, że wygodniej jest kłamać i być dobrze widzianym w oczach wlasciciela, bo przecież 'na najemcy się nie zarabia' . Szkoda tylko, że to Pani poleciła zostawienie kluczy u ochrony..

Druga sprawa to odbiór mebli pozostawionych w mieszkaniu. Po kontakcie z właścicielem, ten nie wiedział, że zostały jakieś meble, chociaż Pani Regina wysłała zdj m.in uszkodzonej uszczelki w prysznicu... a komodzie, lustrze, firanach już zapomniała? Chcąc odebrać meble Pani Regina tylko 1 połączenie odebrała, kolejne były przez nią ignorowane. Po 4 dniach otrzymaliśmy maila, w którym zacytowała fragmenty umowy, nie odniosła się natomiast do odbioru mebli, a zgodnie z pkt.4 umowy " Jeżeli po opuszczeniu lokalu przez Najemcę w lokalu tym pozostaną rzeczy wniesione przez Najemcę, Wynajmujący ma prawo przenieść je w inne miejsce na koszt i ryzyko Najemcy" , dlatego też żądamy wyznaczenia terminu możliwości odbioru mebli pozostających w mieszkaniu w dogodnym dla obu stron terminie.

Nieodbieranie i ignorowanie połączeń i wiadomości sms świadczy tylko o braku kompetencji tej Pani, poza tym brak rozumienia treści umowy pokazuje jak niedouczone osoby pracują na stanowisku agenta nieruchomości. Kłamstwa i manipulacje, aby załagodzić sprawę w oczach właściciela mieszkania to już są poniżej jakiejkolwiek krytyki.

NIE POLECAM.

EDIT: Co do odpowiedzi Pani Reginy, to niestety ale sytuacja wygląda w ten sposób, że czas na odpowiedź na ocenę Pani ma, a na odebranie/ oddzwonienie już nie ?
Złym stanem mieszkania nazywa Pani uszkodzoną uszczelkę czy może uszkodzony róg szafy ? O tym poinformowała Pani właściciela, a o pozostawionych meblach to co?
Po 2 latach wynajmu nie trudno jest o uszkodzenie, które w umowie jest zapisane "eksploatacją mieszkania". Proszę mieć odwagę odebrać telefon i porozmawiać ustalając termin odbioru mebli, by zakończyć tą śmieszną współpracę z Pani 'biurem'.

Poza tym mówi Pani o nowych najemcach ? Cóż, właścicielka mieszkania bardzo się zdziwiła, gdy usłyszała, że nie mieszka tam "mama z dzieckiem" tylko również jakiś mężczyzna, więc chyba mało Pani wie o nowych najemcach. 😉 Nie dziwię się, że firma upada i nie cieszy się dobrą renomą. Ale cóż, życzę więcej profesjonalizmu.

Justyna

Sprzedawaliśmy dwa domy. Wszystko super i mega profesjonalnie. Pan Adrian super człowiek, załatwił za nas w obu przypadkach cała papierologie. Wystarczyło na koniec pojawić się tylko u notariusza 😉
Polecam

Mała M.

Pani Monika jest bardzo pomocna osobą, posiada ogromną wiedzę i każdej sytuacji można na nią liczyć. Takich ludzi jest coraz mniej. Serdecznie polecam każdemu i pozdrawiam.