Pyszne.pl - Wrocław

Pyszne.pl to renomowany przewoźnik żywnościowy z siedzibą w Wrocławiu. Firma ta specjalizuje się w dostawach żywności i napojów na terenie Polski. Adres siedziby firmy to Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław, Polska. Aby skontaktować się z Pyszne.pl, można zadzwonić pod numer telefonu 717071411 lub odwiedzić stronę internetową pyszne.pl.

Firma Pyszne.pl posiada doświadczoną kadrę pracowników i szeroki asortyment produktów. Dostępne są tu zarówno produkty codziennego użytku, jak i specjały i produkty ekskluzywne. Firma dba o jakość swojej oferty i oferuje produkty od renomowanych producentów.

Warto dodać, że firma Pyszne.pl ma na swoim koncie 521 recenzji na Google My Business. Średnia ocena, jaką otrzymali, to 2.1/5. Choć nie są to wysokie oceny, informacja ta pozwala na lepsze zrozumienie tego, jak firma jest oceniana przez klientów.

Rekomendujemy skorzystanie z usług firmy Pyszne.pl dla osób, które poszukują elastycznych i sprawnych dostaw żywności na terenie Polski. Firma oferuje szeroki wybór produktów oraz dba o dobre relacje z klientami. Jeśli interesujesz się usługami tej firmy, zachęcamy do odwiedzenia ich strony internetowej pyszne.pl i kontaktu z nimi.

👍 Recenzje dla Pyszne.pl

Tomasz J.

1/5

Powiedzieć nieporozumienie to za mało... Zamówienie złożone o godzinie 20:20. Przewidywany czas dostawy- 50 minut. Po długim opóźnieniu wiadomość o anulowaniu zamówienia... Czy to jest poważne traktowanie klienta? Jeśli wiadomo, że dana restauracja nie przygotuje zamówienia i go nie dostarczy to dlaczego klient nie otrzymuje informacji podczas zamówienia? W nagrodę w ramach ŚWIETNEJ obsługi klient nie otrzymuje zamówienia a środki wpłacone na jego poczet zostają zamrożone na jakiś czas. Żenada. Brak szacunku i jakiegokolwiek zrozumienia idei świadczenia usług. Opinia w pełni zasłużona, ponieważ to już druga taka sytuacja. Gorąco NIE polecam.

Uendelige_Dimensjoner

1/5

Jeżeli była by możliwość dawania minusowych gwiazdek stanowczo się należy. Po aktualizacji aplikacja sama anuluje zamówienie.. Po kontakcie z restauracją okazało się, że nawet nie mieli w systemie zamówienia mimo, że aplikacja pokazywała, ze kurier już czeka w restauracji. Infolinia to porażka bo nie istnieje, rozmawia z Tobą bot który informuje cię że masz się kierować na apke/strone i się rozłącza i chu*a załatwisz.....

Sandra P.

1/5

Po prostu złodzieje 🙂 Razem z Domino's Pizza. Zamówienie złożone o 21.05, potwierdzone przez pizzerię. Do 22.50 zero info, nagle - zamówienie dostarczone. Ciekawe gdzie, skoro nie do mnie :))) dostawca sobie zabrał? W restauracji, do której musiałam iść o 23, dowiedziałam się, że zamówienie do nich W OGÓLE NIE WPŁYNĘŁO, mimo że mam potwierdzenie przyjęcia na mejlu i dostarczone zamówienie w aplikacji PYSZNE PL. Tak że zamówienie widmo: w aplikacji jest, w restauracji nigdy nie było, a pieniądze zabrane do kieszeni. Skandaliczne. Jedno wielkie oszustwo;)

Paweł

1/5

Jeśli restauracja anuluje zamówienie, na które klient zdążył z góry wystawić napiwek, to Pyszne.pl owszem zwróci ci wartość zamówienia, ale nie pomoże ci zwrócić pieniędzy za napiwek. Dopiero po wymianie 3 czy 4 e-maili dowiedziałem się, że niewykorzystany napiwek dalej jest na koncie tej restauracji, bo nawet tej informacji nie byłem w stanie od nich wyegzekwować. Pyszne.pl jako pośrednik umywa ręce w takich sytuacjach, z odpowiedziami w stylu: "napiwek jest opłatą dobrowolną i nie podlega zwrotowi". Czyli usługa anulowana, napiwek przepada, a niedoszły klient czuje się ostatnim frajerem, że chciał kogoś z góry wynagrodzić.

Jakub S.

1/5

Pyszne PL - kurierzy na rowerach wyglądający na wiek 14-18 lat nieznający przepisów ruchu drogowego. Utrudniają życie innym - pieszym,kierowcom oraz rowerzystom. Jedyny plus taki, że każdy z nich ma kask to w razie wypadku nieudolny kurier przeżyje (w końcu on też jest człowiekiem). Kurierzy powolni lub stoją w miejscu blokując drogę.

Rafał T.

1/5

Skandal! Zamówienie złożone przez pyszne.pl. Zamówienie nie dotarło. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony restauracji że nie dotrze. Brak informacji dlaczego nie dotarło i kiedy nastąpi zwrot środków.
Moje próby kontaktu:
Pyszne.pl —> zostałem odesłany z czatu; na maile brak odpowiedzi; połączenie telefoniczne zrywane po informacji że odpowiedzi są na stronie internetowej
Pizza Hut —> połączenie telefoniczne do restauracji - numer po jednym sygnale przestaje odpowiadać. Call center: konsultantka rzuciła mi słuchawką po pytaniu dlaczego nie informujecie klientów o sytuacji.
Nie ma ani jedzenia, ani poeniędzy ani co najmniej poprawnego customer experience’u.
Cała ta sytuacja nadaje się chyba tylko na publikacje w social mediach
@pyszne.pl i @pizza.hut - proszę o kontakt

Bartosz S.

1/5

Kiedyś korzystałem od czasu do czasu, ale w tym momencie raczej odradzam komu się da i przestrzegam - nastąpił wyraźny spadek jakości
Wiadomo, jest to aplikacja z dostarczaniem jedzenia od różnych gastronomii, toteż ocenie nie powinno podlegać jedzenie, a organizacja usługi dowozu, którą oferuje Pyszne (nie chcę też oceniać pojedynczych dostawców, bo wiadomo, że może się zdarzyć po prostu ktoś kiepski). Wiadomo, pomyłki i błędy się zdarzają, niemniej błędy na poziomie aplikacji są niewybaczalne (w końcu to sedno tego biznesu!). Mam na myśli moje doświadczenie sprzed kilku miesięcy, kiedy postanowiłem skorzystać z kodu rabatowego, którym mogłem opłacić zamówienie. Skorzystałem z tej opcji, jednak po wprowadzeniu go w odpowiednie pole... moje zamówienie zniknęło! Kiedyś miałem już taką sytuację przed kilku laty, więc nie zraziło mnie to początkowo, bowiem Pyszne posiadało infolinię, po zadzwonieniu na którą po kilku minutach mój problem został rozwiązany, a kod oblokowany. Wydawałoby się zatem, że nie powinno być problemu, gdyż wystarczy ponownie zadzwonić... jakże się zdziwiłem gdy się okazało, że do Pyszne NIE DA SIĘ ZADZWONIĆ. Reklamacje można składać jedynie poprzez emaila (ściśle rzecz ujmując: formularz w apce) - i tu jak zapewne czytelnik komentarza może się domyślić - pozostają te wiadomości bez jakiejkolwiek odpowiedzi. Ba, mniemam, że nikt ich nie przeczytał, a samo założenie, że trafiły do odbiorcy jest prawdopodobnie mocno na wyrost. Od tej pory nie ryzykowałem już zamówienia z pyszne.pl i odradzam to każdemu.

Hubert

1/5

Serdecznie nie polecam zamawiania z Pyszne! Szkoda zmarnowanego czasu i nerwów. Zamówiłem dostawę z Pizza Hut (też nie polecam, brak obsługi klienta zamawiającego przez pyszne i nie ma możliwości o doinformowaniu się o status swojego zamówienia) o 14:40 po to, aby dowiedzieć się dopiero o 17:30, że moje zamówienie nie pokazało się restauracji przez błąd techniczny. Możliwość skontaktowania się z obsługą klienta miałem dopiero po godzinie opóźnienia planowanej dostawy, a dodając fakt, że było to realizowane przez Pizze Hut, która jak wspomniałem wcześniej nie odpowiada za dostawy realizowane przez pyszne, zostałem pozostawiony na pastwę losu przez obie te firmy przez prawie 3 godziny. Po skontaktowaniu się z obsługą kienta przekazano mi ze mogę zrezygnować lub zamówić jeszcze raz i obsługa podyktuje restauracji wszystkie dane telefonicznie i zamówienie dotrze w ciągu 45 minut. Zwiedziony serdecznością obslugi i wiarą w techniczny błąd restauracji postanowiłem się zgodzić. Zamówienie finalnie nie dotarło. W aplikacji natomiast widniała informacja, że zamówienie jest dostarczone.. Po kilku próbach kontaktu z obsługą klienta udalo mi się finalnie porozmawiać z kosultantką i odzyskać pieniądze tj. o ok. 20:30. Żadnej rekompensaty, nic. Nie polecam.