Regionalna Telewizja Kablowa Nowy Sącz - Nowy Sącz

BoR1_

Jeden z najgorszych dostawców, jakich miałem. Internet w ciągu dnia potrafi się wyłączyć w losowych momentach. Po prostu dramat.

Joanna O.

Jedna gwiazdka to za dużo to już nie jest dno to już odwiert cały czas zakłócenia internetu. Prawie żadnego programu nie można normalnie oglądać, rozmazany obraz ,fonia wcześniej ,obraz później TRAGEDIA!!!!!!!!!!.Ciągle brak sygnału.Umowa do rozwiązania jak najszybciej .Sprawa zgłoszona dwa razy brak odzewu .Place za usługę z której prawie nie korzystam .

Łukasz W.

Od jakiegoś czasu codziennie kilkukrotne braki internetu - nie mogę zachować ciągłości pracy, pracuje zdalnie i stabilne połączenie to dla mnie priorytet, niestety tutaj to jest jakaś masakra. Jeśli sytuacja w najbliższym tygodniu się utrzyma będę zmuszony zmienić operatora/dostawcę. Internet mobilny działa stabilniej niż wasz światłowód, dostępność łącza na żenującym poziomie...

Tomasz Z.

Jaka telewizja tacy fachowcy. Przyjechali bo nie było sygnału i naprawili hehe na chwilę. Pan stwierdził że problem był w kawałku odizolowanego kabla który ściągał sygnał tv naziemnej. Zamiast zrobić jak należy okleił przewód taśma i zadowolony..Niestety po wyyjsciu Pana i delikatnym ruszeniu złączki kabel odpadł. Nie daj Boże więcej takich fachowców..

Paweł W.

nie ma internetu cały dzień, telefony wyłączone nie można sie dodzwonić ani nic dowiedzieć a rachuneczki to do góry ciągle idą ...

Konrad R.

Jak ktoś ma opcje innego dostawcy to polecam wybrać ta inna opcje. Brak kontaktu czy informacji zwlaszcza jak jest awaria. Wyłączają telefon i udają ze ich nie ma. Podnoszą opłaty w trakcie trwania umowy. Odradzam kazdemu

Jakub O.

Wystarczy że popada deszcz lub tylko się zachmurzy to amba Fatima,było i nie ma🤔. Zero netu i zero telewizji. Tylko że jedyna słuszna telewizja smiga idealnie🤔 Non stop prace konserwacyjne tyle że efektów brak. Gdyby nie jedna osoba która ogląda te Wasze wypociny to dawno bym zrezygnował. I Ci zajebisci co nie którzy "Dziennikarze " Dramat Katastrofa i mół .

B K.

Po instalacji światłowodu:
Pracę z montażem instalacji w bloku przebiegły szybciej niż w przypadku pomarańczowej konkurencji.
Od strony technicznej montaż instalacji i przyłącza przebiegł bardzo sprawnie. Kompetentni monterzy rozwiali wszelki wątpliwości oraz poinformowali o tym, że aby skorzystać z pełni możliwości łącza należy skorzystać z rutera z portami gigabitowymi. Szkoda, że nie dysponują urządzeniami 2w1 czyli ruter i modem w jednym urządzenie (oszczędność na miejscu i mniej kabli)

Oszukiwanie klientów, ignorowanie wiadomości wysyłanych na maila (prawdopodobnie adres email nie jest sprawdzany) BOK od 2 miesięcy brak odpowiedzi.
Nie są w stanie określić kiedy doprowadzą do danego budynku łącze światłowodowe. Podczas ostatniej wizyty w ich siedzibie dostałem informację, że blok zostanie podpięty w III kwartale 2015/2016 dzięki Bogu mamy już 2017 rok i dalej nic. Orange zdążyło się podpiąć, a RTK niestety nie wykonała przyłącza mimo, że wykonała je w budynkach po drugiej stronie ulicy.
Brak promocji alternatywnych ofert dla osób nie posiadających dostępu do technologii GPON.