Vectra Multimedia - Tarnów

Adres: Bitwy o Wał Pomorski 6, 33-100 Tarnów, Polska.
Telefon: 601601601.
Strona internetowa: vectra.pl
Specjalności: Dostawca usług internetowych, Operator telewizji kablowej, Dostawca usług telekomunikacyjnych.
Inne ważne informacje: Wejście dostępne dla osób na wózkach, Parking dostępny dla osób na wózkach.
Opinie: Ta firma ma 476 recenzji na Google My Business.
Średnia opinia: 2.1/5.

📌 Lokalizacja Vectra Multimedia

☎️601601601

⏰ Godziny otwarcia Vectra Multimedia

Poniedziałek: 09:00–17:00
Wtorek: 09:00–17:00
środa: 09:00–17:00
Czwartek: 09:00–17:00
Piątek: 09:00–17:00
Sobota: Zamknięte
Niedziela: Zamknięte

Vectra Multimedia jest dostawcą usług internetowych, operatorem telewizji kablowej oraz dostawcą usług telekomunikacyjnych. Można je znaleźć pod adresem Bitwy o Wał Pomorski 6, 33-100 Tarnów, Polska. Firma posiada również numer telefonu do kontaktu: 601601601.

Na stronie internetowej vectra.pl znajduje się wiele informacji na temat usług i ofert firmy. Firma specjalizuje się w dostarczaniu szybkiego i niezawodnego internetu, telewizji kablowej z szeroką ofertą kanałów oraz usługach telekomunikacyjnych, takich jak telefonia stacjonarna i komórkowa.

Wejście do budynku jest dostępne dla osób poruszających się na wózkach, a także jest dostępny parking dla osób poruszających się na wózkach.

Na Google My Business firma ma 476 recenzji, co świadczy o dużym doświadczeniu i renomie w branży. Średnia ocena na podstawie tych recenzji wynosi 2.1/5.

Jeśli szukasz niezawodnego i szybkiego internetu, telewizji kablowej lub usług telekomunikacyjnych, Vectra Multimedia jest idealnym wyborem. Zalecamy skontaktowanie się z nimi poprzez ich stronę internetową lub numer telefonu, aby uzyskać więcej informacji i dostosować ofertę do swoich indywidualnych potrzeb.

👍 Recenzje dla Vectra Multimedia

Nazum

1/5

Najgorszy ISP jakiego miałem. Niestety - pod moim adresem to jedyny dostawca internetu stacjonarnego. Jedna gwiazdka to za dużo.

Sfingacz

1/5

jak ktoś chce mieć dobry internet to z pewnością moge powiedzieć że tutaj go napewno ze 100% pewnością nie dostaniesz. Wcześniej byłem w Faith-net i myślałem że oni są tragiczni ale w rankingu najgorszych sieci zdecydowanie multimedia zajmuje podium.
obsługa klienta to porażka

Ja Nek

1/5

Obsługa bez pojęcia. Trzeba po kilka razy chodzić żeby załatwić jedną sprawę. Osobiście informując pracownika biura obsługi klienta, jak dana procedura ma wyglądać, pracownik odsyła do infolinii, po czym na infolinii można się dowiedzieć, że właśnie w ten sposób powinno się odbywać załatwienie nowej umowy. Stracony czas, na banalnie prostą sprawę, do czego pracownicy powinni być przeszkoleni.

Dariusz

1/5

Mam umowę na czas nieokreślony. Zadzwonili do mnie z infolinii i powiedzieli że jeśli chce utrzymać cenę to mam podpisać nową umowę na czas określony. „Delikatnie” Powiedziałem że w takim razie rezygnuje bo nie po to podpisywałem umowę na czas nieokreślony żeby teraz się uwalić na 24miesiace. Pan z infolinii w sekundzie powiedział że nie trzeba i przeprasza za nieporozumienie. Jeśli chodzi o internet to działa jak chce. Potrafi zrywać 2/3x dziennie. Gdyby nie to, ze wyprowadzam się w ciągu roku to już dawno bym wypowiedział umowę.

kokers (kokers)

1/5

NAJGORSZA firma internetowa z jaką mieliśmy do czynienia. Obsługa klienta biznesowego to kpina. NIE POLECAM. Omijać jeśli się tylko da. Internet mobilny od innej firmy lepszy niż to co oni oferują po kablu. Omijaj, oszczędź sobie stresu.

Marcin Bychawski

4/5

Bardzo miła, profesjonalna obsługa. Panie z obsługi starannie ubrane, uśmiechnięte. Bez kolejki, zbędnych historii. Dogodna lokalizacja.

Ola susłowicz

1/5

Dramat komunikacyjny, nie podpisywać umowy, infolinia to tragedia, nieinformują klientów, nie mówią wszystkiego, wprowadzają w błąd, nie dostarczają not informacyjnych, są miesiące w których nie wysyłają na pocztę elektroniczną faktur, dają blokady na telefon bez poinformowania o przyczynie, brak dostępu do osób wyższego szczebla, brak szkoleń z reklamacji dla obsługi , która wmawia klientowi, który zna się na prawie reklamacyjnym bzdury przekazane przez firmę, panie z infolinii czytają regułki z ekranu, równie dobrze można porozmawiać z ścianą. Firma porażka, nawet powiedziała bym firma widmo z brakiem dostępu do kierownictwa i dyrekcji, dodatkowo brak szacunku dla czasu klienta!! Omijać z daleka!!!!

Dominika jaa

1/5

Radzę omijać tą firmę. Zrezygnowałam z usług, opłaciłam ostatni miesiąc, oddałam sprzęt. Czekałam na notę obciążeniową która miała być w maju. Pisząc na czacie przez panel klienta Pani uznała że pracownik nie dopełnił procesu i musze czekać do czerwca (!) na jej wystawienie. Serio? z winy pracownika ja mam pamiętać o opłaceniu w czerwcu?. Cała obsługa klienta to dno Pani na czacie rzuca kwoty, które nie są pełne na infolinii kwoty podają inne. Rekompensat za błąd po ich stronie nie ma, usłyszeć można że POMYŁKI SIĘ ZDARZAJĄ.