Wonder Home - Karpacz

Marcin M.

Cieszę się że wybraliśmy apartament Wonder Home. Super wyposażenie kuchni i posiłki z widokiem. Apartamenty czyste i pachnące nowością, zresztą jak cały obiekt. Wyposażony we wszystkie niezbędne rzeczy, z dużym tarasem oraz oczywiście pięknym widokiem na góry. Widać, że miejsce jest tworzone przez ludzi z pasją. Apartamenty położone na wzgórzu. Widok na góry sprawia, że człowiek odpoczywa.❤️

Łukasz G.

W kwestii gastronomii - restauracje na wysokim poziomie, wszystko pyszne i świeże. Super łóżko - naprawdę można się wyspać jak nigdy! W pobliżu są przepiękne miejsca, które warto zobaczyć. Bardzo wygodna lokalizacja. Personel jest na medal, nie mam się do czego przyczepić. Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara.

Natalia C.

Ok. 10 minut do centrum Karpacza z Ogrodniczej 7. Jest tu bardzo cicho i spokojnie. Przyjemny widok z balkonu do porannej kawki. Apartament wyposażony we wszystko co potrzebne 🙂 Widać, że dbają o komfort gości, jest bardzo czysto. Apartament wygląda dokładnie tak jak na zdjęciach. Miły zestaw powitalny kaw, herbatek i małej słodkości. Jedyne co nas rozczarowało to łóżko - jesteśmy amatorami twardych materacy, a w apartamencie Blue Hill był baaaardzo miękki. On-line check in to bardzo wygodna opcja. Wszystko jasno wytłumaczone w wiadomości.

Martyna

Apartament prezydencki- karpacz
Nie polecam tego obiektu, różni się diametralnie od zdjęć podanych na stronie Np. Podarta kanapa, czy pogryzione listy o ile kwestię użytkowania były dla nas zrozumiałe tak zły stan czystości nie jest dopuszczalny. Wynajęliśmy apartament na dwie noce niestety zbyt późno oceniliśmy stan apartamentu i musieliśmy zostać w nim na jedną noc. W apartamencie było pełno włosów na kanapie, podłodze, fotelu, dywanie a nawet w łóżku. Apartament w żadnym stopniu nie wyglądał na posprzątany, po wstaniu z kanapy na koszulce zostawało pełno białych włosów. Sztućce, garnki czy talerze były niedomyte. Zgłosiliśmy skargę i następnego dnia z rana dostaliśmy telefon, że w cenie pani przyśle Panie i posprzątają nam apartament. Nigdzie w opisie hotelu nie było mowy, że w ich standardzie sprzątnie odbywa się dopiero po pierwszej nocy, jedną noc spaliśmy w miejscu pełnym włosów a dopiero drugiego dnia Pani proponuje sprzątanie. Apartament powinien być przygotowany pierwszego dnia. Odmówiliśmy sprzątania ponieważ byliśmy bardzo zniechęceni po tym co zobaczyliśmy i zastaliśmy w apartamencie dlatego opuściliśmy go po pierwszej nocy.Liczyliśmy na zwrot pieniędzy chociaż w połowie niestety dostaliśmy 1/4 ceny. Spaliśmy w brudnym apartamencie a jedyne co zaoferował nam hotel to sprzątanie na drugi dzień albo zwrot 1/4 kwoty, niestety żadna z powyższych propozycji nie rekompensuje nam tego, że musieliśmy przerwać nasz urlop, a także spanie w brudnym apartamencie. Miejsce nie jest w żadnym stopniu komfortowe tak jak opisują to pięknie na stronie.

W odpowiedzi do właściciela:
Wynajmując apartament nigdy nie zdarzyło nam się zastać takiego nieporządku dlatego jak wcześniej wspomniałam w rozmowie telefonicznej po przyjeździe o godzinie 16 rozpakowaliśmy rzeczy, nie siedzieliśmy na kanapie, a także nie korzystaliśmy z naczyń wyszliśmy na kolację a po powrocie do apartamentu dopiero zobaczyliśmy, że po wstaniu z kanapy mamy koszulki w sierści.
Po telefonie od personelu na drugi dzień uzgodniliśmy, że w 1,5 h spakujemy wszystkie rzeczy i opuścimy Apartament tak też zrobiliśmy. Wysłaliśmy maila a także dołączyliśmy zdjęcia jak najszybciej, tak jak Państwo wspomnieli w godzinach nocnych zamiast cieszyć się urlopem my musieliśmy pisać skargę o brud w apartamencie, brak czystości nie jest w żadnym stopniu naszą winą tylko państwa niedopilnowaniem. Niestety w tej sytuacji zamiast ukazać skruchę hotel obarcza nas winą a załączone zdjęcia mówią same za siebie i nie da się tego w żaden sposób podważyć. Przerwaliśmy urlop musieliśmy zrezygnować z planów przez państwa niedopilnowanie czystości, nie były to niewielkie niedociągnięcia o czym świadczy koszulka z włosami którą załączyliśmy na zdjęciach. Zwrot kwoty jaką państwo proponują w żadnym stopniu nie rekompensuje nocy w brudnym apartamencie za dwie doby zapłaciliśmy 1080zł. W zamian otrzymaliśmy zwrot 275zł ,brudny apartament, brak skruchy personelu tylko notoryczne wmawianie nam winy, o czym świadczy odpowiedź od Państwa, niestety nie jesteśmy odpowiedzialni za porządek w państwa apartamentach i warto je dokładniej weryfikować przed przyjazdem gości. Nikomu nie życzę takiej sytuacji ponieważ my straciliśmy tylko urlop, wolny czas, a także pieniądze które za taki standard nie były tego warte.

Michal ?.

Cudowna okolica, piękne widoki. Lokalizacja jest idealna. Wypadałoby tylko oznaczyć zjazd z głównej drogi, do drogi wewnętrznej prowadzącej do domu (nawet lokalny dostawca jedzenia się pogubił i nie mógł trafić). Należałoby również naprawić klamkę wejsciową do apartamentu aby nie sprawiała problemów z otwarciem. Łazienka jest duża i czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu. Od widoku z balkonu można się uzależnić. Jest to coś niebywałego!

Monika S.

W Karpaczu mnóstwo opcji do wyboru jeśli chodzi o restauracje. Apartament Wonder Home na ul.Myśliwskiej położony w super miejscu, z pięknymi widokami. Duży balkon, gdzie poranna kawka smakuje najlepiej. Cisza, spokój i dookoła natura. Tak można odpoczywać. Dobrze wyposażony płac zabaw dla najmłodszych. Z dala od zgiełku miasta, w pięknym otoczeniu - cudowne miejsce. Przyjemne apartamenty, bardzo dużo miejsca, dobrze wyposażona kuchnia, wszystko czyste i pachnące. Polecam

Natalia T.

Personel przyjaźnie nastawiony do Gości. Mnóstwo sklepów w okolicy gdzie można wyposażyć się na cały pobyt. Jestem zachwycona lokalizacją. Piękna natura. Fantastyczne jedzenie w sąsiedztwie apartamentów Wonder Home. Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być ✨
Przepiękne widoki z balkonu ❤️ z pewnością wrócimy 🥰

K

Absolutnie wyjątkowa lokalizacja - pięknie, cicho i spokojnie. Nie ma najmniejszego problemu z parkingiem. Spotkałam się z miłą obsługą. Widać, że wszystko jest nowe. Pięknie pachnie i wszędzie panuje idealny porządek. Jest gdzie pójść jeśli chodzi o wybór restauracji, pubów czy pizzerii.